Semarang, Infoseputarpati.com – Biro travel mencurahkan kerugian yang dialaminya saat visa haji Furoda tidak dapat terbit hingga mengakibatkan banyak jemaah yang tidak dapat berhaji pada tahun ini.
Hal ini terjadi pada Biro Haji dan Umroh Fatimah Zahra Semarang. mereka mengaku jika telah mengurus banyak pengeluaran untuk rencana pemberangkatan.
Sebagian calon jemaah Haji Furoda juga ada yang meminta pengalihan umrah.
Firdaus Mohammad Adam selaku General Manajer Fatimah Zahra menjelaskan jika pihaknya menjanjikan keberangkatan terhadap 37 jemaah untuk haji furoda.
“Ada 37 calon Jamaah Haji Furoda gagal berangkat dari kami. Kerugian pasti ada, hampir Rp 5 miliar,” kata Firdaus saat melepas keberangkatan Jamaah Haji Khusus di Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang, dikutip dari Detik Jateng pada Sabtu (31/5/2025).
“Pasti (rugi),karena semua tiket penerbangan, hotel , bus sudah payment semua, itu tidak kita bebankan ke jamaah,” jelasnya.
Sosialisasi haji furoda kepada calon jemaah pun telah dilakukan, pihaknya turut menawarkan refund uang muka.
“Kepada jemamah kita sudah mengeluarkan surat, kita buat statement, visa dinyatakan tidak keluar. Refund jamaah sudah tawarkan beberapa opsi yaitu kembalikan refund uang 100 persen. Ada opsi kedua alihkan ke Haji Khusus atau ada yang mau berangkatkan umrah. Sudah ada konfirmasi diberangkatkan umrah 10 orang,” kata Firdaus.
Firdaus juga menghimbau masyarakat agar lebih memilih Haji Khusus atau ONH Plus dibanding Haji Furoda.
“Kami harapkan calon jamaah dimanapun yang ingin lakukan pendaftaran haji baiknya daftar di haji khusus, tidak mengharapkan haji furoda,” jelas Firdaus.
“Kami jalan Furoda sejak 2019 dan tahun 2022 pernah alami hal serupa tapi H-1 visa keluar. Kalau sekarang ya kita pikirkan lagi. Ini risiko bisnis, kalau mau untung harus siap rugi,” tegasnya.
Firdaus menjelaskan jika biaya yang dikeluarkan untuk haji furoda sebesar USD 16.950.
“Furoda sejatinya hanya percepatan visa, fasilitas pasti berbeda karena Maktab Haji Furoda dan Haji Khusus berbeda. Haji Khusus jarak lebih dekat dari lempar jumroh, Haji Furoda lebih jauh . Yang membuat mahal karena biaya visa mempercepat, atau cepat berangkat. Jadi banyak salah persepsi Haji Furoda mewah dan VIP, hanya nama visa yang didapat lebih cepat. Untuk fasilitas maktab di sana berbeda,” jelas Firdaus.
Kemudian untuk haji khusus, Firdaus mengatakan tidak ada masalah, kloter terakhir telah diberangkatkan.
“Kita ada tiga kloter, total semua jamaah ada 267. Ini kloter ketiga, hari terakhir karena tanggal 4 Zulhijah hari terakhir untuk jamaah haji masuk ke tanah suci,” tegasnya. (*)
